Условия использования э-билета Таллиннского зоопарка

1. Общие условия

1.1 Правила использования э-билета Таллиннского зоопарка (далее — зоопарк) действуют при покупке
билетов на интернет-страничке зоопарка.
1.2 Понятия:
1.2.1 Поставщик услуги — Таллиннский зоопарк, регистрационный код 75016102, адрес
Эхитаяте теэ, 150/ Палдиски мнт., 145, Таллинн 13522.
1.2.2 Покупатель — покупатель билета в Таллиннский зоопарк на интернет-страничке зоопарка.
1.2.3 Домашняя страница — интернет-среда www.tallinnzoo.ee
1.2.4 Э-билет — электронный билет (далее — билет), дающий его
предъявителю право на вход в зоопарк на обозначенных условиях.
1.2.5 Условия использования — общие условия покупки и использования билета,
установленные зоопарком.
1.2.6 Обычный билет — билет в зоопарк для одноразового посещения в срок его действия и на условиях,
обозначенных на билете.
.2.7 Месячный абонемент — месячный абонемент в зоопарк для многоразового посещения в срок его
действия и на условиях, обозначенных на абонементе.
1.2.8 Годовой абонемент — годовой абонемент в зоопарк для многоразового посещения в срок его
действия и на условиях, обозначенных на абонементе.
1.2.9 Подарочный билет — билет в зоопарк для одноразового посещения в срок его действия и на
условиях, обозначенных на билете.
.2.10 Специальный билет — билет в зоопарк для одноразового посещения в срок его действия и на
условиях,
обозначенных на билете.
1.3 О проблемах при покупке билета сообщите об этом
по имейлу piletid@tallinnzoo.ee

2. Покупка билета

2.1 При покупке билета необходимо ввести тип билетов и их количество,
в случае разовых билетов — свой имейл, в случае месячных и годовых абонементов
— свои личный код, имя, фамилию, имейл
и номер телефона и данные, наобходимые для оплаты.
2.2 До оплаты билетов покупатель обязан проверить типы и количество билетов,
добавленных в корзину, и убедиться, что ее содержание
соответствует его желанию. Возврат невозможен, за исключением случаев, обозначенных
в пункте 5.2.
2.3 Билеты, добавленные в корзину по ошибке, или те, которые покупатель приобретать не желает,
следует удалить.
2.4 Цена билетов в корзине обозначена с учетом налога с оборота.
2.5 Оплата билетов совершается посредством интернет-банка через ссылку или кредитной карточкой.
2.6 При удачной оплате генерируется билет в формате .PDF.

3. Получение билета

3. Получение билета
3.1 Билеты в формате .PDF и счет отправляются на электронный адрес, указанный при
заказе после их оплаты в интернет-банке.
3.2 Билеты в формате PDF после приобретения можно сразу
же скачать с домашней странички.

4. Действие билетов

4.1 Приобретенные билеты действуют на условиях,
обозначенных на них.
4.2 Обычный билет действителен в течение 10 календарных дней с момента его покупки и предназначен
для одноразового использования.
4.3 Месячный абонемент действителен в течение 31 календарного дня с момента его покупки и предназначен
для многоразового использования.
4.4 Годовой абонемент действителен в течение 365 календарных дней с момента его покупки и предназначен
для многоразового использования.
4.5 Подарочный билет действителен в течение 365 календарных дней с момента его покупки и предназначен
для одноразового использования.
4.6 Специальный билет действителен в указанный на нем срок и предназначен
использования.

5. Возврат билетов

5.1 Возврат билетов невозможен, и деньги за них не возвращают, за исключением случаев,
обозначенных в пункте 5.2.
5.2 Возврат билетов возможен лишь в случае, если их использование стало невозможным по причинам,
исходящим от Таллиннского зоопарка.

6. Права и обязанности покупателя

6.1 Покупатель вправе приобрести билеты в зоопарк на домашней страничке зоопарка по указанной цене,
с указанными сроками действиями и правами.
6.2 Покупатель вправе получить билеты после их оплаты
на указанный им электронный адрес.
6.3 Покупатель выполняет соответствующие действующие правила использования.
6.4 Покупатель при посещении зоопарка обязуется выполнять Правила посещения зоопарка
6.5 Покупатель обязуется избегать вмешательства в работу и в технические
решения домашней странички. Любая деятельность, которой могут сопутствовать перегрузка домашней странички или проблемы
при ее функционировании, запрещена. Мониторинг использования домашней странички, копирование полученных данных, их использование,
изменение или обнародование в любых целях —
запрещены.

7. Права и обязанности зоопарка

7.1 Зоопарк вправе менять условия использования без предварительного оповещения. Новые
действующие условия обнародуют на домашней странице зоопарка.
7.2 Зоопарк вправе менять цены на билеты в соответствии с действующим прейскурантом.
7.3 Зоопарк позволяет использовать билеты в соответствии с правами, которые на них распространяются.
7.4 Зоопарк не отвечает за возможные проблемы, исходящие от третьих лиц, в результате которых может сложиться ситуация,
при которой денежный перевод не осуществляется.
7.5 Зоопарк не отвечает за ущерб,
нанесенный ввиду попадания билетов к третьим лицам (в т.ч. в случаях, когда билеты попадают к третьим
лицам ввиду введения некорректного электронного адреса, автоматическом перенаправлении
на указанный имейл и в прочих подобных ситуациях).

8. Использование персональных данных

8.1 Обрабатываемыми персональными данными являются данные, которые покупатель предоставляет при покупке билетов и которые указаны в пункте 2.1.
8.2 Обработчиком персональных данных покупателя является Зоопарк, и персональные данные обрабатываются в соответствии с действующими в Эстонской Республике регуляциями защиты персональных данных и Условиями защиты данных города Таллинна.
8.3 Данные хранятся в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте 7 лет.
8.4 Зоопарк использует персональные данные покупателя для продажи ему билетов и статистического анализа и гарантирует, что доступ к данным имеют только те лица, которым это необходимо в связи с выполнением рабочих заданий.
8.5 Зоопарк не предоставляет полученные от покупателя персональные данные третьим лицам, за исключением предусмотренных законодательством случаев.
8.6 Данные хранятся безопасным способом в кассовой системе CompuCash.

9. Заключительные положения

9.1 Правила использования между покупателем и зоопарком вступают в силу в момент, когда покупатель дает соответствующее электронное подтверждение о согласии с правилами использования.

Illustration

Время работы

  • Кассы и вход 9-15:30
  • Внутренние экспозиции 10-16
  • Детский зоопарк 10-17
  • Магазин сувениров 10-16:30
  • Зоопарк 9-17
Внутренние экспозиции по понедельникам закрыты.

Карта зоопарка

Карта зоопарка