Täispilet, sooduspilet ja perepilet kehtivad ostukuupäevast alates 10 kalendripäeva ja ühekordseks külastuseks. Kinkepiletid kehtivad ostukuupäevast alates 365 kalendripäeva ja ühekordseks külastuseks. PDF formaadis piletid saadetakse ostmisel sisestatud e-posti aadressile pärast piletite eest tasumist Internetipangas.

Vabatahtliku annetusega toetate ohustatud liikide kaitset looduses.

Aastakaart kehtib ostukuupäevast alates 365 kalendripäeva ja piiramata arvul külastusteks. Kuukaart kehtib ostukuupäevast alates 31 kalendripäeva ja piiramata arvul külastusteks. Perioodikaart aktiveeritakse selle ostmisel. Kaardi kasutamiseks ja loomaaia külastamiseks tuleb oma ID kaart registreerida loomaaia kassas või iseteeninduskassas.